英国华人揭秘代购产业链：每天刷掉上万英镑太平常
英国华人揭秘代购产业链 每天刷掉上万英镑太平常
根据英国《华闻周刊》的报道，提及代购这一概念，大多数人应该都不会感到陌生。在我们的朋友圈中，或多或少都能看到一些“朋友”，他们每天都会用各种名牌包包、鞋子的照片来刷屏。在我国众多大型电商平台和直播平台上，奢侈品代购的店铺也曾一度遍布各地。
电商平台上让人眼花缭乱的代购商品(网络截图)
自2019年伊始，《中华人民共和国电子商务法》正式出台并施行，对代购行业产生了显著影响。尽管该法律并非专门针对海外代购，而是旨在对所有网络电子商务交易进行监管。但自该法在全国范围内实施以来，众多代购纷纷退出市场，尤其是那些涉及较大金额的奢侈品代购。
近期，英国众多媒体纷纷报道了一起华人因在英国从事代购活动而被判非法经营罪的案例。那么，英国的代购产业究竟是如何运作的？这一在法律边缘徘徊的行业背后，又隐藏着多少不为人知的秘密呢？
记者怀揣着与众人相同的好奇心，成功联络到了一位曾在英国代购企业任职两年的“经验丰富”的代购人士周先生。这位不愿透露全名的周先生接受了《华闻周刊》的独家采访，向我们逐步揭开了代购行业的神秘面纱。
代购“集团”的运作流程
周先生曾供职于一家位于英国伦敦的代购企业，他在该公司主要负责采购、记录和打包等工作。除他之外，该公司还拥有3至5名全职员工，他们各自承担着物流和摄影的任务。该公司不仅在英国设有办公地点，还在我国某二线城市设立了一家分支机构。伦敦的分支机构承担着海外采购的重任，与此同时，国内的各个部门在货物抵达后负责进行分拣并寄送至客户；此外，国内办公室还设有全天候轮值的客服团队，以确保业务能够不间断地进行。
周先生向记者透露，该企业代购的产品种类不仅包括知名品牌的包包和服装，还涵盖手表、珠宝，以及某些品牌的化妆品和护肤品。每天，周先生醒来的第一件事就是查阅微信工作群中国内客服发送的“订单”信息，这些“订单”上的商品均是在英国夜间由中国客服通过网络平台接收的。周先生会依据订单中的商品数量、品牌和类别来安排当天的采购计划。众多人对代购的盈利空间充满疑问。周先生透露，代购的主要盈利渠道实为退税。个人代购可退还12%至13%的消费税，而周先生供职的代购公司采用商业申报方式，退税比例可高达20%左右。在订单稳定的情况下，我记忆中该公司每天大约能退掉1万英镑。周先生回忆说，在“双十一”这样的特殊时期，他一天的花费甚至能达到三至四万英镑。
4个伦敦代购最常“出没”地区
伦敦代购的主要活动区域涵盖了四个关键地点：哈罗德百货、塞尔福里奇百货、斯隆街以及新邦德街。其中，哈罗德和塞尔福里奇百货内均设有热门奢侈品牌的专卖店；而斯隆街和新邦德街则是众多奢侈品专卖店聚集的区域。
然而，鉴于哈罗德百货实施了独特的积分奖励机制，顾客消费越多，积分累积也就越多，而且这些积分还能用来抵扣店内消费，因此周先生所在的公司制定了严格的采购规定：所有订单应优先在哈罗德百货进行采购，只有在哈罗德百货无法满足需求时，才会考虑在其他店铺或地址进行购买。
代购还能衍生副业？
哈罗德积分卡中的顶级是黑卡，而我们这类代购人员普遍持有的是黑卡。由于我们每日采购大量商品，仅需一两天便可以升级为黑卡。黑卡不仅享有三倍积分的优惠，每年还可自主选择两天享受全场九折的折扣。因此，这家商店的确十分划算。然而，周先生也表示，鉴于哈罗德百货对忠实顾客的这一“九折”优惠，一些代购人员趁机推出了“九折卡”业务。
黑卡是哈罗德百货最高等级的积分卡
周先生提及，他过往结识了一位专事为其他代购提供“九折优惠卡”的华人朋友。该男子拥有超过一百张以不同姓名和地址注册的哈罗德积分卡，他每日会选用其中一张来申请“全场九折”的优惠，随后将这张附有九折优惠的积分卡信息分享给其他代购同行。任何人只要持有这张积分卡上的资料，便能在哈罗德购物时假装自己是卡的拥有者，从而享受九折的折扣优惠；与此同时，真正的积分卡持有者则会从每一笔消费中获得相应的积分奖励。
这种“双赢”策略使得该男子财富滚滚而来。因此，代购行业不仅是在退税方面找到了漏洞，实际上，这个行业里充斥着各式各样的“违规行为”。不违规，又怎能赚取利润呢？周先生不禁感慨万分。
“违反规定”是代购的日常
周先生指出，从事代购行业，与店铺员工建立良好关系至关重要。他的手机中保存了伦敦各设计师品牌分店店员的联系信息，几乎涵盖了所有知名品牌。
周先生在每天早晨接到订单后，会根据订单所列的商品，向相应的品牌店铺发送图片及信息，以核实库存情况。一旦店员确认商品在售，周先生便会要求对方预留商品，并商定一个时间，届时他将会前往店内完成付款。
每天代购都会找熟识的店员“留货”
在采购过程中，周先生同样会留意顾客是否提出了某些特别要求。例如，不少担忧网购假货的消费者会要求代购在店内拍照、录制视频，甚至进行直播支付。对于这些要求，周先生都会尽力满足。“毕竟大多数顾客都是需要看到实物后才做购买决定的，毕竟是一两万甚至几十万的包包和手表，不亲眼看到实物，怎么放心付款呢？”周先生表示：“然而，那些真正高档的品牌，又有谁会容忍你在店内随意拍照？一旦手机亮相，保安便会立刻上前，有时若遇到性情暴躁的保安，甚至可能直接将你驱逐出门。即便在店内遭受责骂，你也不能与之争执，每日都得厚颜无耻地请求谅解、恳求‘恩赐’，因为明天你或许还得重返此处购买商品！”
在两年的职业生涯中，周先生坦言，他的日常工作中有八成内容让他不得不违反相关规定。这些违规行为从轻微的违反店铺规章制度，到在法律边缘试探，都让他时常感到心神不宁。
做代购还要看脸？
周先生指出，奢侈品专卖店在对待代购时的态度因品牌差异而有所区别。
实际上，简单来说就是越受欢迎的品牌越排斥代购，毕竟他们根本不担心销量问题。有些品牌的热门款式，我甚至需要特地请店员吃饭，与他们建立良好关系才能有机会购得。对于那些看不起代购的品牌，我们不得不在店内“表演”，装作自己是真正的富豪，仿佛是在为自己购买商品；一旦被发现是代购，可能就什么都买不到了。
周先生进一步披露，众多代购企业在选拔买手时，会对其外貌和气质进行评估，并且还规定买手需自备一些奢侈品服装，以应对突发情况。
代购公司和私人代购有什么区别？
周先生明确指出，相较于个人代购，店员们普遍更倾向于与代购公司建立合作关系。个人代购通常是在英国购得奢侈品后，在店内开具退税凭证，随后亲自将商品携带回国。这类代购在店内消费时较为突出，他们通常以现金支付，并要求商家出具退税凭证。
一旦进行频繁且大规模的购买，便可能吸引他人的注意。即便某些店员为了提升业绩，愿意违反公司规定，暗中向代购出售商品，但由于这些个人代购的行为过于显眼，他们仍会选择避免风险。公司代购的核心优势在于消费过程中无需使用现金，且仅需店员打印购物小票即可。因此，即便店员面临上级的质询，也能轻易地假装对消费者是代购一事一无所知，从而规避惩罚。周先生给记者提供了当时在代购公司上班时使用的银行卡照片。
周先生补充道，公司中所有负责采购的员工均会获得一张银行卡及其相应的密码。然而，关于卡上署名为何人，周先生并未被告知。他所了解的情况是，该代购公司已在英国正式注册，并持有完备的经营许可证。该公司对外声称其业务涉及中英两国的小型商品及工业产品的进出口；同时，该公司以合法经营为幌子，通过正规途径进行交易，涉及的外汇额度远超个人交易范围，因此现金交易的需求极为罕见。尽管表面上看该公司似乎合规，但在将货物寄回国内的流程中，仍存在诸多违规操作。周先生对每次货运回国的过程记忆犹新，每次都需与国内的“清关公司”携手协作。该公司联系人会定期向周先生及其同事发送一份地址清单，而负责物流的同事在将货物从伦敦寄往国内时，必须依照“清关公司”提供的地址和收件人信息进行填写。在填写“货物内容”环节，还有一些特定的“暗语”需要使用，以确保货物能够顺利抵达中国。
利益和法理间的权衡
周先生在2018年的年末告别了那家代购企业，他坦言尽管该行业的薪酬相对不低，内心却始终笼罩着一层不安。他原本主修服装设计，因此选择这份工作也是为了能日日与众多时尚品牌打交道，让自己的专业知识得以施展。然而，随着对行业认识的不断深入，他愈发感到这并非一条可持续发展的道路。周先生直言不讳，"尤其是在得知即将颁布《电商法》的消息后，我辞职的念头变得更加坚定。据我所知，那家公司自《电商法》实施以来便已停止了运营。"
周先生目前已觅得一份可靠职位，他借助《华闻周刊》向广大读者分享其从事代购行业两年来的心路历程：独自在异国奋斗实属不易，或许是为了实现经济自主、或是为了毕业后在职场立足，有人可能会选择走捷径。然而，无论处境如何，遵守法律是生存的最低要求。认真寻找一份问心无愧的职位，每日生活充实且坦荡；这样的生活让我感到比以往更加幸福。