促销季消费者争购折扣大牌,退换维修成难题

日期: 2026-04-16 01:08:13|浏览: 80|编号: 162293
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天津北方网发布消息称,“双12”结束之后,不少市民趁着圣诞的这个打折时间段,通过网络购物的方式去购买一些奢侈品。然而记者经过了解得知,一部分奢侈品虽说价格较为亲民,但是与之相对应的售后服务却存在着缩水的情况。

在淘宝、京东、亚马逊等大型网购平台里头,好多买手店成了大牌商品的主要销售途径,不少消费者霍女士讲,以前瞅见心仪的大牌主打手包,都是经由私人代购,如今发觉网上的买手店越来越多,价格比专卖店低不少,并且比个人代购多不少保障,她不久之前在一家网店订了一个Gucci帆布包,该帆布包价格相当于国内商场的6折叠后价,她这样说道。记者看到,在一些买手店,有一个Prada的钱包,其价格还不到2000元,还有一条Gucci腰带,价格在3000元左右,这些价格相当于专卖店售价的5折到7折。

有记者前往海信广场、银河购物中心、友谊商场等奢侈品专柜进行走访,从中了解到,在这里,每件商品都具备比较完善的售后服务,像是手表类产品存在机芯保修服务,皮具有售后维修服务,要是商品存在缺陷,还能够调货更换等。然而买手店等网售渠道,除了退货换货之外,几乎不存在售后服务,尤其是代购商品常常无法进行退换。有一位时尚买手,向记者透露,买低价国际大牌奢侈品时,遇到服务缩水这种情况是很常见的,比如说,一些在国外品牌店所购买的商品,要是国内顾客提出要求,希望能够提供售后服务,有时候就不得不把商品邮寄回购买所在地,然而,有的免税店,根本就不存在售后服务。(北方网编辑侯静)。

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